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アフターサービス

アフターサービスについて
                                  
Loabiでお求めいただいたアクセサリーは無償で修理やサイズ変更を承ります♪

せっかくお求めいただいた、嬉しいアクセサリー。
ぜひぜひ永く使ったいただきたいので、いつでも修理とサイズ変更を承ります!
(恐れ入りますが往復分の送料についてはご負担をお願いいたします)

尚、修理の際に新たにパーツが必要となったり、パーツや天然石の交換の必要がでてきた場合は
申し訳ございませんが、そのパーツ代の費用ご負担をお願いいたします。

修理後は簡単にクリーニングをしてお送りさせていただきます。

まずはメールにてお気軽にご相談、お問い合わせください。
その時に詳細をお聞きして回答をさせていただきたいと思います。

■チェーンの破損や長さ変更をしたい場合
「チェーンが切れちゃった…」
「やっぱりチェーンの長さを変えたい」

などの修理や変更については、修理個所や素材、内容によって費用が変わってきてしまいます。
修理できない場合は交換になるものもありますので、一度ご相談ください。
単に短くしたい場合でしたら、無償でお直しできることがほとんどです♪

■天然石の破損や、パーツを紛失した場合
まずは天然石やパーツの在庫があるか確認をいたしますので、一度ご連絡をください。
その後費用も含めて、ご相談させていただきます。


【コードブレスレット/アンクレットの紐交換】
¥2500(送料込)
コードアクセサリーの紐部分の交換、チャームの超音波洗浄を有料にて承っております。 代金引換のみのお取扱いになりますので、予めご了承くださいませ。

尚、ご注文の際には、お問い合わせフォームより、お客様情報をご明記の上、ご注文下さい。
※ドメイン指定されているお客様はメールを受信できるよう設定の変更をお願いいたします。

・お名前
・電話番号
・メールアドレス
・郵便番号
・ご住所
・ご希望の紐のお色
・その他配送時間などご希望があればご明記ください
お問い合わせフォームより送信後、商品を弊社へ着払いにてお送りくださいませ。
また、紛失等の責任は負いかねますので、宅急便での発送のみ承らせて頂きますので、予めご了承くださいませ。 お近くのコンビニ等でも発送できますので、どうぞご利用ください。

お色も新たにお選びいただけます。
オンラインストア内をご参照のうえ、ご希望のお色をお送りくださいませ。
また編み方も数種類ございます。
ご希望の編み方があれば備考欄にご明記ください。

(例)Lcodeの編み方
(例)BIGハートコードの編み方

等、ご希望の編み方の商品名をご明記くださいませ。
ご不明点があればお気軽にお問い合わせくださいませ。

お問い合せフォームはこちら

Contacts
〒101-0062
東京都千代田区神田駿河台3-1-1
大雅ビル7F

0120-141-914
info@loabi.tokyo